Atraso na entrega e falta de suporte da Loja Straub para gabinete de banheiro

Não respondida
Guarulhos - SP
22/12/2025 às 10:54
ID: 232405737
Fiz uma Compra na Loja Straub pela primeira vez, e estou muito decepcionada com o descaso que estou sendo tratada. Minha compra um gabinete armário de Banheiro com cuba, ja deveria ter sido entregue dia 17/11. E hoje dia 20/11 o status do meu pedido continua o mesmo " O seu pedido foi embalado pelo vendedor". Poxa comprei por que preciso com urgência, chamo no chat e só falo com mensagens virtuais. Nao me dão uma devida explicação do que aconteceu, isso é decepcionante. Gostaria de entender o que aconteceu e quero receber meu pedido.