Produto não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2024 às 13:53
ID: 180995689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e me entregaram outro. Já devolvi o produto que veio errado e pelo qual eu não tinha pago. O produto que eu paguei não me foi entregue nem tive o meu dinheiro de volta. Só queria saber das Lojas Straub porque mandaram o meu produto trocado. A Shopee diz que o prazo de reembolso já se esgotou. Mas eu não quero reembolso. Eu quero meu produto. E quero saber quem está com o meu dinheiro. A Straub ou a Shopee. Isso é apropriação indébita. Será que vou ter que recorrer a justiça?