Encomenda não é enviada

Resolvido
Duque de Caxias - RJ
04/10/2022 às 10:53
ID: 151219153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Adquiri um Chapéu através do site da loja. Já estamos em quase um mês desde a compra e ao consultar o rastreamento aparece que o chapéu sequer foi enviado. Seguem os dados:
Produtos: Chapéu Volper - Verde Exército / 55-58cm
Valor: *******.00
JÁ ESTÁ NA ÉPOCA DA ENTREGA E O SITE DE VOCÊS DIZ QUE O PEDIDO NEM FOI ENVIADO AINDA. GOSTARIA DE INFORMAÇÕES A RESPEITO, POR FAVOR!
OBS: No Whatsapp da loja ninguém responde.
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Consideração final do consumidor
13/03/2023 às 14:33
apesar de ter demorado mais que o esperado, a ******* e em bom estado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9