Atraso de mais de 15 dias na entrega
Respondida
Curitiba - PR
14/08/2024 às 20:32
ID: 195237367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 chuteiras na centauro. Entregaram uma, a segunda tinha previsão de entrega 31/7. Até agora não chegou. Já entrei em contato várias vezes com o SAC e só abrem protocolos e protocolos e não resolvem a situação. A mercadoria está na transportadora e não recebo nenhum retorno. Solicito esta entrega o meus rápido possível. Preciso do produto.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 11:01
Olá!
Verificamos sua reclamação e identificamos que ela se refere a uma compra realizada na Centauro.
A Style Store não possui qualquer vínculo com esse pedido, por isso, infelizmente, não temos acesso às informações nem conseguimos prestar suporte sobre essa compra.
Sugerimos que a reclamação seja direcionada à empresa correta para que a equipe responsável possa analisar o caso e ajudá-la da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição caso a sua solicitação seja referente à Style Store.