Loja Sublime

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Maricá - RJ

10/12/2024 às 14:03

ID: 204231175

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LOJAS SUBLIME desrespeito ao consumidor, de um lado marcaram a reentrega do celular para até da 12/12/24 e do outro, se unem à Amazon e já prepararam um reembolso que NÃO FOI PEDIDO, até o presente momento, pois desejamos o produto novo, entregue, e não o distrato da compra realizada!.

Situação exdrúxula essa que vocês estão fazendo com minha família.

O celular de minha mãe é horrível. Prometi um Celular Redmi note 13 pro plus para o natal e aniversário dela.

Comprei na Amazon sendo ele entregue por LOJAS SUBLIME.

Consta registro de saída dele para nós dia 30/11/24, ERA PARA CHEGAR DIA 30 MESMO. LOGO, O PRODUTO EXISTE.

NÃO PEDI REEMBOLSO, ATÉ A PRESENTE DATA. PEDI QUE ENVIASSEM ELE MESMO COM NOVO PRAZO PARA DEZEMBRO.
VOCES DERAM COMO NOVA DATA DIA 12/12/24, Mas ao olhar agora no site, diz que foi aprovado um reembolso(!!!!)

Agora vem com essa conversa de que tem um reembolso efetivado. Não quero isso nesse momento.

Quero imediatamente ter a entrega do nosso celular, por Sedex pago por um de vocês!!

Se desistiram da venda, nada temos a ver com isso. Entreguem logo o produto.