Comprei e não recebi

Não respondida
São Paulo - SP
13/01/2023 às 03:16
ID: 157363367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 09/01 fiz uma compra na loja: Super Criativo Decorações, que está hospedada na EMPRESA SHOPEE, no endereço: https://*******
O anúncio do produto dizia: "envio em 24 horas", o produto não chegou nesse prazo.
Entrei em contato com o vendedor, onde fui informado que a plataforma shopee iria buscar a minha compra no dia 12/01, que eu teria que aguardar.
NÃO CONSEGUI CANCELAR A COMPRA NA PLATAFORMA DA SHOPEE, PORQUE NO CHAT DA EMPRESA APARECIA UMA MENSAGEM DIZENDO QUE O PRODUTO JA TINHA SIDO ENVIADO NO DIA 12/01, ISSO NO DIA NO DIA 11/01 (ABSURDO)!!
NÃO QUERO MAIS ESSE LIXO DE PRODUTO, QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA.
O PRODUTO NÃO CHEGOU, QUANDO CHEGAR NÃO VOU RECEBER.
EMRPESA DE QUINTA CATEGORIA, DEVERIAM TER RESOLVIDO ISSO NA PLATAFORMA DA SHOPEE, MAS PREFEREM BARRACO E VÃO TER Super Criativo Decorações NUNCA MAIS.