CUIDADO!!!! Não entregam os pedidos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/08/2020 às 16:32

ID: 110758361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no dia 27 de maio de *******, 3 potes da Cera De Abelha BeeWax, no site da loja Super Criativo (pedido número *******), até hoje não foi entregue.
Em julho mandei uma mensagem e eles pediram para ter paciência, esperei mais um pouco e agora, final de agosto quando tento entrar em contato eles não respondem.

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Resposta da empresa

21/08/2020 às 19:47

Olá Lilian
Agradecemos seu contato.
Verificamos que seu pedido foi enviado e já está a caminho.
Lembrando que o produto tem o prazo de entrega de 15 a 45 dias úteis, após a postagem.
Seu código de rastreamento: *******
O acompanhamento pode ser feito através do site dos Correios.

Sinta-se à vontade para nos contatar se tiver dúvidas. Pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mal: *******
Atenciosamente,
Suporte Atendimento ao Cliente
Equipe Loja - Super Criativo

Réplica do consumidor

24/08/2020 às 10:41

Este código de rastreamento está dando como: Aguardando postagem pelo remetente. no dia 24/08/******* às 10:41

Réplica do consumidor

31/08/2020 às 13:38

Neste ******* não foi feito nenhuma postagem