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Recife - PE

03/04/2018 às 11:38

ID: 34304247

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Fiz uma compra no dia 27/03/******* e fiz o pagamento por cartão de crédito e prontamente aprovada, e no ******* (e paguei por isso) frete expresso aonde no site indica prazo de entrega de "2 a 5 dias úteis" porém até o momento não recebi código de postagem. Ao ligar para empresa a atendente informou que o frete está correto, porém esse prazo é após eles postarem ... ai é que está o problema, isso acontece quando eles bem entenderem ou quando for conveniente ! Ainda estou aguardando o produto .... paciência tem limite. PEDIDO n *******

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Resposta da empresa

03/04/2018 às 12:00

Prezado Sr. André, Bom Dia.

Infelizmente seu material não foi postado antes devido o feriado ( sexta feira santa) e pagamento de GNRE ( imposto) .

Segue rastreamento para acompanhar a entrega: *******.

Peço desculpas em nome da equipe Loja Synth por qualquer inconveniente.

Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos

Roberta Ramos
Supervisora de Vendas