Mochila targus não aguenta Notebook
Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2016 às 15:28
ID: 19761211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSrs (a) boa tarde,
Comprei uma Mochila para Notebook de 16” Drifter II da Targus,
o valor significativo, mais pela qualidade do produto que me disseram ser ótima acabei comprando o produto.
Comprei ela pois trabalho com TI e necessito transportar o Notebook diariamente trabalho/faculdade/casa.
Um dia ela rasgou na costura quase caindo meu Notebook no chão quase tento um belo prejuízo.
O que podemos fazer neste caso?
Att,
Rodrigo Soriano
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Consideração final do consumidor
31/08/2016 às 10:16
Srs (a) bom dia,
Depois de uma grande insistência troca de email cadastros etc...consegui realizar a troca do produto o produto chegou ontem dia 30/08/*******, Demorou em torno de uns 45 dias fiquei esse meio tempo sem a mochila.
Outro fator foi que tive que escolher outro produto pois não tinha a mochila no mesmo modelo.
E isso agradeço o canal do reclameaqui pelo canal de comunicação.
Att,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5