Não consigo contato com a empresa para garantia de produto
Em réplica
Uberlândia - MG
13/10/2015 às 20:03
ID: 14991354
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um Targus Wireless Presenter modelo AMP16LA e o aparelho veio com a bateria com problemas. Tentei ligar no telefone de suporte da Targus, do parceiro responsável pela assistencia tecnica, sem sucesso. Enviei e-mail ao e-mail informado no site da Targus e o e-mail foi devolvido. Preciso que a empresa faça a troca do meu aparelho ou envie uma outra bateria para que eu possa usá-lo.
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Resposta da empresa
03/11/2015 às 11:55
Olá Flavio,
Lamentamos qualquer tipo de transtorno que eventualmente causamos a você.
O setor responsável de Assistência Técnica entrará em contato para solucionar o seu caso.
Targus Loja Online
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Réplica do consumidor
06/11/2015 às 22:04
Meu problema ainda nao foi resolvido.
Réplica do consumidor
06/02/2017 às 09:01
Ainda aguardo resposta. Mesmo depois de tanto tempo. Isso é uma falta de respeito com o consumidor.