Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/08/2015 às 07:46

ID: 14380813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei por R$ *******,00 uma mochila da Targus há um ano com a promessa de que o produto teria GARANTIA VITALÍCIA.

A mochila está danificada devido ao uso. Entrei em contato com a Targus diversas vezes por telefone e por email, mandei fotos do produto e cópia da nota fiscal e até agora não obtive nenhuma solução. Isso tudo já faz mais de um mês.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/08/2015 às 10:33

Olá,



Lamentamos qualquer tipo de transtorno que eventualmente causamos a você.

Entraremos em contato para solucionar o seu caso.



Targus Loja Online

*******

Réplica do consumidor

31/08/2015 às 13:19

Recebi a ligação mas meu problema ainda não foi resolvido.

Réplica do consumidor

14/09/2015 às 22:27

Estou muito insatisfeito com a PROPAGANDA ENGANOSA que vocês fizeram.
Já avisei meus contatos para NUNCA COMPRAREM NADA DA TARGUS !!!
Pensei que fosse uma empresa séria mas já vi que é só mais uma boca de porco !!!!!