Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/12/2020 às 11:01

ID: 116269057

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O Pix do Banco do Brasil não funciona adequadamente, pois estou tentando uma transferência a três dias consecutivos e o Pix não completa. Fiz uma transferência para a mesma conta, porém agora a mensagem é que a Conta não foi encontrada, além disso a comunicação com o banco via mensagens também não funciona, pois se vc os chama o atendimento vem somente duas, três horas depois, se vc liga via telefone, a demora é imensa, pois passa por várias etapas e no final pede informações desnecessárias, como digitar a senha. Não quero entrar na minha conta, quero falar com um atendente, impossível. Atendimento péssimo em todos os sentidos.

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Resposta da empresa

18/01/2021 às 13:33

Boa Tarde.
Creio que você precisa entrar em contato com seu banco.