Compra não chegou
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
23/09/2022 às 10:12
ID: 150659695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite comprei um tênis nessa loja a mais de 15 dias não recebi nenhum e-mail de confirmação, nem número de rastreio já está descontando do cartão , tem um número de WhatsApp mas mas a mensagem é visualizada e ninguém responde . Meu cpf é******* mandei e-mail tb mas não obtive resposta
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Resposta da empresa
23/09/2022 às 16:54
Olá Vera, tudo bem?
A compra não foi feita em nossa loja, nossa loja se chama Loja Tem Tudo Aqui.
Qualquer dúvida, ficamos a disposição.
Atenciosamente,
SAC Loja Tem Tudo Aqui
Réplica do consumidor
28/09/2022 às 17:56
Foi feita na loja de vocês sim estou com o e-mail de confirmação da compra e estou falando com vocês pelo WhatsApp, mas só estão falando que vão enviar o número de rastreio e não informam nada e nem fazem o reembolso já que não entregaram o produto