Fui vítima do um site de vendas: https://*******, eles fazem a venda não enviam os produtos.
Em réplica
Nova Odessa - SP
22/09/2022 às 23:21
ID: 150646601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, Meu nome é Kleber Oliveira,
Eu fui vítima do um site de vendas: https://*******, eles fazem a venda não enviam os produtos.
As formas de contatos do site e a plataforma de rastreamento são [Editado pelo Reclame Aqui]!
Eu fiz a compra no dia 12/09/******* e gostaria de saber de ter uma resposta se vou no minimo ter uma resposta, mas já estou desistindo e acionando os meios juridiciais ajudar outras pessoas a não serem enganadas.
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Resposta da empresa
23/09/2022 às 16:52
Olá Kleber, tudo bem?
A sua compra foi realizada dia 12/09/*******, o prazo de entrega descrito em nosso site é de entre 20 a 60 dias úteis.
Você pode conferir essa informação no e-mail que recebeu após a compra ou em nosso site no link abaixo:
https://*******
Para realizar o acompanhamento, basta digitar o número do seu pedido************* e o e-mail usado durante a compra em nossa página de rastreio pelo link abaixo:
https://*******
Só aguardar, acompanhar o seu pedido que receberá o seu produto dentro do prazo de entrega
Atenciosamente,
SAC Loja Tem Tudo Aqui
Réplica do consumidor
28/11/2022 às 00:33
Já se passaram os 60 dias até agora não recebi o produto e pior o numero de realizar o acompanhamento parou de funcionare o chat nunca responde, qual é o prazo AGORA???
Réplica do consumidor
12/06/2023 às 01:21
Já se passaram os 5 meses até agora não recebi o produto e pior o numero de realizar o acompanhamento parou de funcionare o chat nunca responde, qual é o prazo AGORA???