Preço diferente na hora de passar no caixa

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
21/11/2022 às 13:49
ID: 153843065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 21/11/******* por volta das 12 hs., foi até a Loja Tio Gil na ******* -em São Caetano do sul - SP., para ver decoração, gostei de um puff cinza ,que estava sem preço procurei outro igual para ver o preço e não achei, perguntei para a vendedora que também procurou o preço e não achou tbm, como tinha um puff do mesmo modelo só que bem maior no valor de R$*******,99, ela me informou que o preço era R$ 99,99 porque era menor então resolvi levar.
Aguardei uns minutos no caixa para fazer o pagto. quando a moça do caixa falou que o valor do puff era R$*******,99 sem mesmo consultar código de barras , simplesmente falou o preço, foi quando eu falei que a vendedora tinha me informado que o valor era R$ 99,99 ,quando a vendedora que me atendeu se aproximou e falou moça do caixa que o puff grande que era esse valor de *******,99, ela já alterou a voz e falou que o valor do puff que eu ia levar era *******,99.
Me senti humilhada tinha bastante gente na loja e a moça do caixa repetia varias vezes não, não esse puff é *******,99 .
Só queria deixar claro que não foi eu que falei o preço de 99,99 foi a vendedora e que na minha frente confirmou com outra vendedora.
A pessoa que trabalha no caixa, por sinal não educada, rude no trato com as pessoas, deveria saber que se me falaram 2 vezes o mesmo preço, ela tinha que falar com a vendedora e não falar comigo na frente de todo mundo que estava na loja.
Sempre fui na loja Tio Gil , mas não vou nunca mais, pela vergonha e humilhação que passei