Cor da pomada marrom, e sem efeito no procedimento

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São Paulo - SP

26/07/2021 às 12:21

ID: 127167925

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Fiz a segunda compra da pomada pois na primeira vez fiquei super satisfeita com o resultado que ela trouxe, então resolvi comprar mais uma vez, porém segunda compra da Pomada Amarela 45% fiquei super insatisfeita, pois não fez houve resultado nenhum mesmo, na última fiquei 2h sem senti a dor do procedimento nessa eu senti toda a dor, e a pomada foi aplicada pelo mesmo profissional da mesma forma e o produto não fez efeito algum. O tatuador até estranho a cor da pomada pois me disse que a pomada tinha a tonalidade meia branca e dessa vez estava marrom.
Estou bem decpcionada com a compra dessa vez pois eu comprei 2 pomadas.

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Resposta da empresa

14/10/2021 às 14:37

Olá, Ingrid. Muito obrigado pela sua avaliação. Peço que entre em contato com nossos canais de e-mail ******* e nosso WhatsApp para averiguarmos esse caso de falta de eficácia do produto e lhe retornaremos o mais rápido possível.