Não recebi a compra realizada 12/10/*******
Em réplica
São Paulo - SP
05/11/2021 às 14:56
ID: 132416121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 12/10/******* e até agora não recebi, o telefone informado ninguém atende e cai em caixa postal e o e-mail ninguém responde.
Cotatos que eles informam são estes Telefone:*******
E-mail: *******.
Estou bem preocupada, pois lendo as outras reclamações vi que outros clientes receberam dentro do tubo cola ao inves de anestésico, muito sério isso, sendo assim, quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
25/11/2021 às 11:17
Bom dia, Rosangela. Obrigado por sua avaliação. Foi feita uma pesquisa a respeito do pedido e o mesmo consta como Entregue após consulta ao objeto no sistema dos Correios. A entrega foi realizada no dia 25/10/******* às 15: 57. Para quaisquer dúvidas, favor retornar o contato em nossos canais de contato.
Réplica do consumidor
25/11/2021 às 11:59
Se foi enviado não foi recebido, então o minímo que uma empresa séria deve fazer é ligar para o cliente e resolver, quero meu dinheiro de volta. Peguem o contato no cadastro e façam contato, simples assim, que falta de respeito com cliente.