Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/01/2023 às 21:34

ID: 157012451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um email da TKTX de um pagamento contestado e que meus dados seriam entregues a policia federal por conta do https://******* realizei uma compra, e ma fatura, não reconheci a compra, de forma equivocada. A TKTX me ligou e pediu pra eu falar com o banco, falei mas não consegui reverter, tentei pagar de outra forma e não foi me enviado nenhum boleto ou código pix para realizar o pagamento e agora recebi esse email? Ou me acionam de forma devida e me passar o código pra eu pagar como eu venho pedindo, ou teremos problemas pois em momento nenhum me neguei a pagarAguardo retorno com brevidade

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Consideração final do consumidor

02/02/2023 às 16:15

Eu tive que descobrir sozinha outros canais de atendimento e ir atrás da empresa. Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1