Pedido não entregue
Em réplica
Florianópolis - SC
24/11/2021 às 00:33
ID: 133425489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 01/10/*******, e até agora não recebi, entrei em contato diversas vezes e ninguém soluciona,ou não respondem, enfim quero meu dinheiro de volta .
Pedido ******* valor R$*******,48.
No whatsapp me deixam no vácuo sempre.
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Resposta da empresa
25/11/2021 às 11:08
Bom dia, Thayse. Obrigado por sua avaliação. Verificamos em nosso sistema e o objeto consta com o Status Objeto postado após o horário limite da unidade / Sujeito a encaminhamento no próximo dia útilSujeito a encaminhamento no próximo dia útil e não há mais atualizações do sistema Correios. Vamos verificar se há algum retorno do sistema dos Correios quanto ao objeto.
Réplica do consumidor
30/11/2021 às 04:47
Não faz sentido, fiz pedido com vcs 10 dias depois e chegou em 1 semana, como esse do dia 1/10/******* ainda não chegou? E pq não respondem por outros meios dos quais eu estou entrando em contato desde dia 29/10? Falta de cuidado com o cliente e de respeito