Recebi duas bolsas da cor errada e quero trocar pela cor correta
Resolvido
Angra dos Reis - RJ
22/12/2025 às 18:11
ID: 235612191
Comprei duas bolsas, uma of uats e outra caramelo,veio as duas ofuats, fiquei muito chateado, eu quero uma caramelo como Faso pra trocar
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Resposta da empresa
11/01/2026 às 12:30
Olá, boa tarde.
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Poderia nos informar se a troca já foi realizada? Caso ainda não tenha sido: Para darmos andamento à troca, é necessário que o cliente entre em contato com nosso suporte pelos canais oficiais, onde serão repassadas todas as orientações para o procedimento.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Toda Chique
Consideração final do consumidor
18/01/2026 às 22:08
Boa noite, essa empresa é ótima , resolveu meu problema rápido, vcs são nota 10 , muito obrigada ,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10