Loja Tok Belas

Reclamar dessa empresa

Itabuna - BA

01/03/2023 às 18:08

ID: 160202439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A minha mãe, uma senhora de 78 anos recebeu uma mensagem via WhatsApp dessa loja tok Belas e acabou fazendo uma compra, pedido: *******, no valor de R$ *******,00 em 25 de setembro de *******.
Vocês podem observar que a mercadoria não foi enviada conforme código de envio de número: *******

Mas veja o que eles respondem , e isso após vários contatos.


email recebido em 01/12/*******
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Olá, tudo bem com você? Sou a Bruna, responsável pelo seu atendimento da loja Tok Belas!
Conforme consta em nosso site, nosso fornecedor é internacional, sendo nossos produtos desta forma importados! Os correios ficam responsáveis pelo seu pedido assim que chega ao Brasil.
Verifiquei aqui e o seu pedido já foi postado!
Seu pedido pode ficar um tempo em trânsito, pois está a caminho do endereço cadastrado. .
Por enquanto, rastreia pelo link: https://*******

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Já vi que várias pessoas estão com o mesmo problema, então reitero, NÃO COMPREM nessa loja se quiserem ter dor de cabeça e prejuízo.

Já são mais de 5 meses de espera!!!