PublicidadeIcone publicidade
Reclamação respondidaRespondida

Compra cancelada

Loja Too Faced - Loja Online
São José dos Campos - SP
20/05/2024 às 11:04
ID: 189121459
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Meu pedido n******* no valor de R$ 591,30 efetuado no sábado (18/05/2024) foi cancelado sem estorno e sem nenhum aviso da empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/05/2024 às 03:50

Olá, Ana Gabriela, bom dia!

Recebi sua manifestação referente a sua compra. Entendemos o seu posicionamento. Acionei o setor responsável e solicitei prioridade na tratativa e retorno. Assim que recebermos uma devolutiva do setor responsável, um de nossos Analistas irá entrar em contato, através dos meios de comunicação registrados nesta plataforma. Pedimos desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter lhe causado, visto que essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.

Em parceria com o Reclame Aqui estaremos sempre a sua disposição!

Atenciosamente,

Adriana
Equipe Too Faced Loja Online

PublicidadeIcone publicidade

Está com problemas com Loja Too Faced - Loja Online?

Reclamar
Melhores
Maquiagens
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade