Solicito cancelamento e reembolso de pedido com produtos errados
Não respondida
Curitiba - PR
16/09/2026 às 15:53
ID: 259237005
Entro em contato para solicitar o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago, referente ao *****, realizado diretamente no site da Too Faced. Valor de 847 reais
\***** três produtos adquiridos e devidamente pagos:
Bastão de contorno Too Faced;
Iluminador líquido Too Faced;
Pó roll-on Too Faced.
Entretanto, a encomenda foi entregue com a embalagem avariada, com o lacre solto e cortado. Ao abrir a embalagem, constatei que nenhum dos três produtos adquiridos foi entregue.
Foi recebido apenas um brinde, que não corresponde aos produtos comprados. Ressalto que não tenho interesse em receber os produtos posteriormente, motivo pelo qual solicito o cancelamento da compra e o reembolso integral dos valores!
Solicito, por gentileza, a confirmação do cancelamento do *****, e as informações sobre o prazo para realização do meu reembolso.