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Prezado(a) Edna Divina,

Realizamos o contato para prestar os devidos esclarecimentos referente à sua solicitação.

Informamos que, no momento, não participamos do programa governamental Desenrola Brasil. Porém, visando auxiliar na regularização da sua pendência, disponibilizamos uma proposta de negociação para análise.

Seguimos em tratativa para verificar a melhor condição para ambas as partes e permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento.

Reforçamos nosso compromisso em buscar uma solução adequada e agradecemos pelo contato.

Atenciosamente, Equipe de atendimento ao cliente do Grupo TopFama.