Solicitação de revisão e renegociação de débito pendente
Respondida
Estreito - MA
14/08/2026 às 14:35
ID: 256481407
Eu, *****, inscrito no CPF sob o n [*****], venho por meio desta solicitar a revisão e renegociação do débito pendente em meu nome junto à Top Farmas.
Em razão de imprevistos financeiros recentes, não me foi possível quitar as parcelas nas datas originais. Reconheço a existência da dívida, porém o valor atual com a incidência de juros e encargos ultrapassa minha capacidade orçamentária no momento.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 11:40
Prezado(a) Victor Hugo,
Entramos em contato para compreender melhor a situação apresentada, esclarecer as informações relacionadas ao débito e buscar alternativas para a regularização.
Durante o atendimento, foram apresentadas possibilidades de negociação com condições exclusivas e diferenciadas, considerando o seu relato e buscando uma solução que pudesse se adequar ao momento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e, quando for oportuno, ficamos aguardando seu contato para retomarmos a negociação e avaliarmos as condições disponíveis.
Nosso objetivo é auxiliá-lo da melhor forma possível na regularização.
Agradecemos pela atenção e permanecemos à disposição.
Atenciosamente, Equipe de atendimento ao cliente do Grupo TopFama.