Loja Top Havaianas

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São Paulo - SP

13/12/2025 às 18:42

ID: 234697231

Há dois dias atrás eu comprei dois chinelos na loja havaiana pelo site. Fui retirar chegando lá a loja estava fechada. eu cheguei lá às 18:00 em ponto. O horário de funcionamento da loja de segunda a sexta é das 10 às 19: 00. E sábado das 10:00 às 18: 30. Eu cheguei lá faltando cinco minutos para as 18:00 elas estavam indo para o ponto do ônibus. Fecharam antes do horário. Eu vim debaixo de chuva para chegar dentro do horário. Elas fecharam mais cedo. Tentei falar com elas. Elas disseram que não iriam abrir a loja. Eu insisti. mas sem sucesso. Elas fecharam a loja mais cedo e foram embora mais cedo não cumprindo com o horário de trabalho delas. estou aqui me sentindo frustrada, [Editado pelo Reclame Aqui]. Enganada. Odiando essa loja da *****. Essa loja é um [Editado pelo Reclame Aqui] gente. Não comprem lá. Sem contar que o atendimento deles é horrível. Antes eu trabalhava aqui perto na loja reserva. Fui lá comprar um chinelo. Só porque eu cheguei de roupa de faxineira
Ninguém olhou na minha cara. Mal elas sabiam que eu estava com dinheiro para pagar à vista. Podia comprar até 100 de sandálias havaianas Se eu quisesse à vista. mas fizeram pouco caso de mim. dessa vez eu comprei na internet escolhi para tirar lá. Novamente sem sucesso. Um [Editado pelo Reclame Aqui] de loja. Aliás as pessoas da loja São [Editado pelo Reclame Aqui] . Pessoas sem empatia. Pessoas arrogantes. Quero meu dinheiro de volta. E vou processar a loja por me deixar na mão, deixando mais cedo, sendo que o tempo está normal. Eu filmei as meninas indo embora mais cedo. Filmei a loja. E filmei o tempo. Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu vou viajar amanhã para o nordeste eu precisava muito dessas havaianas. No entanto esse povo [Editado pelo Reclame Aqui] me deixaram na mão. Atravessei São Paulo inteiro cheguei a tempo. Porém elas tinham fechado mais cedo. Sentindo frustrada, enganada. Uma delas ainda falou que hoje a loja fecha às 18:00. Só que é mentira dela. Porque no site fala que hoje a loja fecha às 18:30.