Compra não entregue
Respondida
São José do Rio Preto - SP
20/11/2022 às 21:31
ID: 153805231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 28/10 e até agora não recebi! Entrei em contato com a loja por diversas vezes e sempre dão uma desculpa esfarrapada, isso quando respondem. Uma total falta de respeito . A empresa fica ha umas 3 horas da minha cidade, distância não é desculpa. Um descaso
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 08:48
Bom dia Eliane, somos da Loja Torcida Baby, tudo bem? O prazo escolhido na hora da compra é de 18 dias úteis, ele se encerra no dia 25/11, tendo em vista que tivemos 2 feriados neste mês. Pedimos para despacharem antes, mas devido a grande demanda acabamos tendo que seguir o prazo. Esse prazo é contado a preparação + envio já, receberá dentro do prazo certinho, pode ficar tranquila.
Att, Loja Torcida Baby.