Cabana Cognitiva não recebida - empresa Torpedo Brasil

Lamentamos profundamente pela falta de comunicação e pela demora na entrega do seu pedido da cabana cognitiva, realizado em novembro de *******. Esse tipo de situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Estamos verificando com urgência o status do seu pedido e a falta de resposta nas plataformas de comunicação. Nossa equipe entrará em contato em até 48 horas para informar sobre a entrega ou, caso necessário, iniciar o processo de reembolso.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela paciência. Vamos resolver essa situação com a máxima prioridade.