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Bento Gonçalves - RS

26/06/2025 às 10:05

ID: 220586187

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Comprei duas pulseiras 40mm para Apple Watch com prazo de entrega até 25/06/25 em Brasília. Pretendia usar em uma viagem dia 26/06. Hoje já é dia 26/06 e, segundo o rastreamento da empresa, os produtos continuam parados no RJ, sem nenhuma atualização, desde o dia 10/06. Percebendo a falta de atualização no rastreamento, enviei um e-mail para o suporte no dia 24, pedindo possíveis atualizações. A empresa não respondeu.

Assim, a entrega está atrasada, o rastreamento já mostra os produtos parados há 16 dias e o suporte não dá nenhuma resposta.
É um descaso da empresa com este suporte inútil.

Número do pedido: *****
Código de Rastreio: *****