Atraso no [Editado pelo Reclame Aqui] de devolução de pedido

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

08/07/2026 às 20:03

ID: 253448509

Fiz uma devolução de um pedido de numero 1638661774434-01 no dia 16/06, chegando ao centro de distribuição da loja no dia 22/06, porem ate a data de hoje quase 20 dias depois nao recebi nenhum retorno com relação ao estorno da compra.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/07/2026 às 17:09

olá, Erica!
tudo bem?


lamentamos muito pelo transtorno. essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.

conforme verificamos, sua solicitação já foi tratada e respondida por nossa equipe de atendimento por e-mail.

se restar qualquer dúvida ou se precisar de mais alguma coisa, por favor, nos escreva pelo e-mail de cadastro. estamos à disposição para ajudar!


atenciosamente,
equipe Loja Três < 3