Loja Tribo do Homem

Reclamar dessa empresa

Amaral Ferrador - RS

20/07/2026 às 13:16

ID: 254352127

Fiz uma compra no site da tribo do homem no dia 28/06, optando por um produto de couro genuíno justamente porque a proposta da marca é entregar qualidade acima da média. Até hoje o pedido não chegou, não há sinal de despacho e as informações disponíveis no site são as mesmas desde o momento da compra. O que me preocupa não é só o atraso em si, mas a ausência completa de qualquer atualização espontânea da parte deles como se o pedido simplesmente tivesse desaparecido depois da confirmação do pagamento. Quando se paga por algo posicionado como premium, a expectativa é que o pós-venda corresponda à proposta. Aguardo contato com informações concretas sobre o status real do meu pedido e uma previsão de entrega que de fato se cumpra.