Não entregue

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
01/09/2024 às 21:18
ID: 196451345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOl boa tarde.
Efetuei um compra no dia 1 de janeiro com o número de pedido #******* e não estou tendo retorno da empresa.
Acontece que já passou o prazo de entrega é não recebemos o pedido ainda. Pior entre em contato com o whatsapp, e-mail da empresa e não tenho nenhuma resposta, e o pior quando digito meu pedido para rastrear diz que o ******* e minha conta de cadastro não existe.
Peço urgente uma resposta definitiva ou o estorno do meu dinheiro pago.
Caso contrário irei denunciar vcs no Procon, solicitar o bloqueio do site no https://******* e nas plataformas google app site seguro.
Desde já aguardo uma resposta ou a devolução do dinheiro sob efeito da Lei.
Grata Luanne