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Question

Tentei por 3 vezes resgatar, através de pontos tudo azul, na loja shopping tudo azul, porém as 3 vezes foram canceladas. Entrei em contato para entender o motivo, uma vez disseram que o cadastro do shopping estava divergente e o atendente fez a atualização do cadastro. De outra vez a pessoa disse que o cadastro tem que estar igual do shopping com a empresa parceira e eu fiz a atualização.
Porém mesmo assim o pedido foi negado, o atendimento via whatsapp e telefone é muito ruim e não conseguem resolver de forma clara o problema.
Pedido | Data
#2159449 | 21/01/*******
#2133370 | 03/01/*******
#2089343 | 29/11/*******