COMPRA EFETUADA NO SITE

Respondida
Guarulhos - SP
13/07/2021 às 14:35
ID: 126562895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu adquiri um produto através do site ******* e até o momento não recebi um número de rastreamento, já mandei e-mail solicitando o código de rastreio, mas não fui respondido. O prazo estipulado pelo site, para receber o código de rastreio já excedeu. E o preço do produto não foi barato. Quero o produto, ou estorno do valor da mercadoria.
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Resposta da empresa
21/07/2021 às 14:28
Olá Elvanio, tudo bem? Diante dos vários e-mails que recebemos por dia, fazemos o possível para responder cada cliente o mais breve possível! Mas já verificamos e vimos que você foi atendido e seu código de rastreamento foi enviado!
Agradecemos por sua preferência!