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Rio de Janeiro - RJ

17/04/2023 às 10:48

ID: 163035147

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um vestido no dia 5/4 por PIX com entrega rápida para o dia 11/4. A mercadoria não foi entregue até hoje. Já solicitei a devolução do meu dinheiro por e-mail e por WhatsApp e tbm não fui atendida. No rastreio do produto não há nenhuma movimentação desde o dia da compra.
Lamentavelmente recebi um e-mail com pedido de desculpas mas SEM NENHUMA Solução!!!!!
Quero que a loja devolva o valor pago pela mercadoria que não foi entregue o mais rápido possível