Demora na entrega
Em réplica
Conselheiro Lafaiete - MG
04/01/2024 às 09:18
ID: 179654437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 14 de novembro de ******* e até hoje não recebi. Gostaria de uma satisfação. Pedido #*******.
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 09:35
Olá Marilene, tudo bem? Nós temos nossos canais de atendimento para você tirar suas dúvidas, tanto email quanto whatsapp estão descritos em nosso site no rodapé.
Seu pedido está em Curitiba desde o dia 05/12, está parado nos correios, já abrimos um chamado para que possam agilizar o seu ******* desculpas pela demora, mas infelizmente dependemos deles para a entrega do pedido
https://**************
Réplica do consumidor
04/01/2024 às 09:39
Necessito de uma resposta e da entrega do pedido.
Réplica do consumidor
05/01/2024 às 13:11
Olhei no rastreamento dos correios hoje o meu pedido e quero deixar aqui como está o status dele. Necessito que resolvam. Fala que a importação não foi autorizada. Quero explicações.