Produto não entregue
Respondida
São José dos Campos - SP
02/12/2023 às 20:16
ID: 177272469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um vestido para minha esposa .
-Compra em 21/10/23
-Pedido #*******
- código de rastreamento (*******)
- já enviei 3 e-mails mas todas as respostas são sem precisão nenhuma , ou seja , nenhuma confirmação ou previsão.
Já se passaram 40 dias .
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 00:31
Olá Maury, realmente tivemos um grande atraso nas entregas, os fiscais federais estão em greve tem 3 semanas, isso está atrasando todas remessas que vem de fora do país. Entendo o seu lado de ficar chateado pela demora, mas como dependemos do serviço do governo para a remessa de outros países, tem imprevistos que podem acontecer, pedimos desculpas pelo ocorrido, seu pedido estáem curitiba, agora será encaminhado a voce
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