Desisti da compra após 1 minuto e pedi o cancelamento via e-mail na hora! Não respondem o e-mail e o telefone não existe há 3 dias! Não quero o produto!

Em réplica
Belo Horizonte - MG
16/05/2022 às 10:27
ID: 143469825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
17/05/2022 às 10:47
Bom dia, o pedido do cliente aconteceu no dia 13/05 sexta feira às 22:19. A empresa não trabalha nos finais de semana por isso o cliente não teve resposta logo em seguida. Na segunda-feira logo assim que foram vistas suas mensagens já foram passadas para o setor responsável para ser resolvido.
Réplica do consumidor
18/05/2022 às 10:20
Empresa não retorna aos fins de semana, ok! Me retornou apenas na terça! Ou seja, na segunda tbem nao trabalha!? Me retorna na terça me avisando que o produto já tinha sido enviado! E assim, todo trabalho para devolução sera meu após o recebimento! Péssimo pós venda!