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Porto Alegre - RS

13/06/2024 às 22:08

ID: 190786763

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Em 24/02/24 comprei adesivos repelentes, com o prazo de envio de 2 a 5 dias úteis e de entrega de 5 a 15 dias úteis.
Não recebi código de rastreio nem o produto.
Em 11/03/******* entrei em contato pelo WhatsApp da empresa, informaram que houve um atraso na coleta e que em breve informariam o código de rastreio.
Em 18/03, após eu entram em contato dia 15/03 novamente, informaram que enviaram o número do meu pedido ao setor responsável.
Entrei em contato dias 20, 22 e 24 de março, não obtive mais resposta.
Em 24/03 enviei e-mail solicitando reembolso. Nunca obtive resposta.
Solicito o reembolso imediato.