Meu produto não foi entregue e nem devolvem meu dinheiro

Respondida
Ipeúna - SP
27/03/2021 às 22:24
ID: 121658325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra final do ano passado de um h96 tx box iptv e até agora não recebi meu aparelho disseram que ficou preso na alfândega e tiveram que devolver e iam devolver o dinheiro dia 16/03 quando perguntei sobre a devolução disseram que o mercado pago bloqueou a conta deles e assim que desbloqueassem devolveriam mas até agora nada
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Resposta da empresa
12/04/2021 às 13:41
Olá Suelen!!
Poderia me informar o e-mail cadastrado no pedido, por favor?
Entre em contato conosco pelo e-mail: *******
Obrigado!