Produto não entregue

Resolvido
São Paulo - SP
14/03/2020 às 14:23
ID: 101560783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o fluído reparador de vidros (pedido #*******) com a promessa de entrega rápida....a loja não responde, não envia código de rastreio. Muito suspeito esta atitude... vou ter de fazer BO???
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Consideração final do consumidor
19/03/2020 às 15:24
No meu caso solicitei a devolução do dinheiro pago, no anúncio o prazo de entrega estava dentro da minha urgência ( uns 10 dias), ocorre que o tempo foi passando e depois de dois emails e após a reclamação postada aqui, me enviaram um código de rastreio, ao acessa-lo nos Correios constatei que não havia sido despachado na origem (China) - reitero que o prado informado no anúncio era para produtos estocados no Brasil . Resumindo, a empresa lamentou a minha desistência e me devolveu o dinheiro imediatamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9