Dificuldade de atendimento para cancelar um pedido
Resolvido
Santos - SP
17/09/2025 às 16:07
ID: 227170201
Estou tentando resolver o problema referente ao meu pedido ***** o qual estou tentando cancelar
sem nenhum êxito já passei por vários contatos via WhatsApp e nenhuma conversa é finalizada simplesmente param de enviar mensagem depois geralmente no dia seguinte começa tudo do
inicio e mais uma vez não é finalizado e resolvido o problema.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 08:24
Olá, Marcos
Verificamos que sua tratativa foi finalizada através do WhatsApp e o cancelamento foi realizado com reembolso em seu cartão.
No mais estamos à disposição para mais esclarecimentos.
É um prazer tê-lo como cliente e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Uninjet
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 09:15
Atendimento ao cliente via WhatsApp tem que melhor muito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6