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Valinhos - SP

24/01/2025 às 10:11

ID: 208105493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma camisa e, logo após a compra, recebi uma mensagem de agradecimento da empresa Useecensse, informando que o rastreamento do meu ******* ativo e que o produto seria enviado via transportadora.

Passados alguns dias, recebi um e-mail da Fast Logística, dizendo que havia uma taxa de desembaraço na Receita Federal, referente a um produto postado e solicitando um pagamento. Não efetuei o pagamento, pois não vi justificativa para tal.

Uma semana depois, recebi uma mensagem de uma outra transportadora via WhatsApp, de uma pessoa usando uma camisa da transportadora Jadlog. O número informado foi******* e o link enviado para pagamento era https://******* Porém, ao acessar o link, percebi que ele não condizia com a Jadlog, pois esta empresa é séria e sempre utilizou links oficiais como "https://*******;. O domínio "https://*******; não tem qualquer relação com a Jadlog, o que me fez suspeitar de [Editado pelo Reclame Aqui].

O site alegava que eu deveria pagar uma taxa sob pena de meu nome ser incluído no SPC, o que claramente é uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Já recebi entregas da Jadlog e nunca tive esse tipo de problema, por isso alerta: cuidado com a empresa Useecensse e com a transportadora Fast Logística, pois essa cobrança é indevida e pode ser um [Editado pelo Reclame Aqui].

Reforço a minha insatisfação com o ocorrido e a minha preocupação com a segurança de outros consumidores. Recomendo cautela ao lidar com essas empresas.

Useecensse utiliza o seguinte número para SAC******* e respondem rápido, dizem está resolvendo, que a entrega está a caminho, envia link de rastreiro de entregas, mas não é a sua, nesses link o produto está vindo da china e depois seguem para outras cidades e não para o seu endereço.

Sites envolvidos:
https://*******

https://******* (Fast Logística utiliza o e-mail com esse dominio nos e-mail)

https://*******

https://******* ( useecensse utiliza esse dominio no e-mail de suporte)