[Editado pelo Reclame Aqui] - VENDEM MAS NÃO ENTREGAM O PRODUTO
Não resolvido
Ibaiti - PR
26/03/2024 às 10:40
ID: 185423945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a quase dois meses nessa loja e estou a quase um mês do prazo que deveriam ter entregue o tênis que comprei!!!
Paguei no pix, mas infelizmente não recebi meu produto.. a loja não está nenhum pouco preocupada em resolver a situação, demoram um ano para responder e quando respondem só com respostas vazias para enrolar ainda mais o cliente.. péssimo atendimento, um descaso total com quem confiou em sua empresa e é passado para traz.. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 09:23
Bom dia sr. Cleverson,
Pedimos desculpas pelo transtorno e atraso na entrega. Vou revisar seu caso e encaminhar a gerência e te retornaremos.
Att,
Réplica do consumidor
02/04/2024 às 13:48
Boa tarde, até agora nada novamente.... essa história de revisar o caso e la la la... é só mais uma resposta automática de uma empresa que não tem compromisso nenhum com o cliente!!! se não resolverem VOU PROCURAR OS MEUS DIREITOS e aí sim isso será resolvido... e enquanto isso vou queimar essa empresa aqui no reclame aqui e em todo lugar que eu puder... para que ninguém caia no [Editado pelo Reclame Aqui] de vocês!!!
Nesse momento a sensação é totalmente de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]... pega o dinheiro do cliente e não entrega de maneira nenhuma!!!!!
Consideração final do consumidor
03/04/2024 às 16:15
Péssima empresa, se realmente existir essa empresa, que é algo que não tenho certeza, pois sofri um [Editado pelo Reclame Aqui], paguei pela tênis e não entregaram o tênis e nem devolveram o meu dinheiro!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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