não recebir meu produto
Respondida
Ilhabela - SP
09/12/2016 às 18:37
ID: 22750983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um hidratante da victoria secret era pra ter recebido até dia 5/12 mas até hj 09/12 não recebi tô muito chateado com a loja útil não cumpre com o que promete ??
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Resposta da empresa
12/12/2016 às 16:51
Prezado Martiniano,
Primeiramente encaminhamos nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Seu pedido está a caminho desde o dia 28/11/*******, porém, devido a um grande aumento no fluxo de postagens dos correios infelizmente eles estão atrasando as entregas.
Segundo informações do rastreamento no dia 10/12/******* o objeto estava Em trânsito para AC ILHABELA - ILHABELA/SP, portanto pedimos que mantenha-se atento para as tentativas de entrega .
Novamente pedimos desculpas e na certeza de podermos contar com vossa compreensão, antecipamos agradecimentos.
Atenciosamente,
LojaÚtil