Loja Vairee

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/04/2024 às 11:00

ID: 185958041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma saia da loja para entrega antes do natal.
O produto chegou no Brasil em janeiro.
A importação do produto foi negada.
Encaminhei mensagem para a loja, questionando o estorno do pagamento, sem sucesso.
Em fevereiro a importação foi autorizada, desde que mediante pagamento de imposto.
Realizado o pagamento a mercadoria foi entregue.
A mercadoria não atende as características e qualidade daquelas constantes na foto quando adquiri o produto.
Entrei em contato novamente com a loja, porém, o whatsapp nem funciona mais e não há outra forma de solicitar a devolução.
Ou seja, me foi entregue uma roupa que nunca usarei, serei cobrada por ela e não tenho como devolver e nem pedir estorno da compra.
Absurdo.