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Franca - SP

07/02/2024 às 09:02

ID: 182113483

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Comprei um vestido no dia 16/12/23 e entrega estava prevista para 7 a 13 dias. No dia 03/01/24, como a encomenda não chegou, solicitei o cancelamento por e-mail, porém, não foi respondido. Em consulta ao código de postagem, vi que praticam dropshipping, e a ******* em Curitiba. Tentei contato por direct no Instagram em 20/01/24 e me falaram que precisaria esperar a ******* para depois abrir um incidente e me reembolsar (pagamento feito por pix). Porém, agora em 05/02, quase 3 meses depois da compra, deu que a importação não foi autorizada e eles não me reembolsam e não me respondem no direct. Quero meu dinheiro de volta!!!