Loja Valêncio

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Belo Horizonte - MG

11/11/2017 às 21:30

ID: 30267837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite,

Há aproximadamente um mês atrás fizemos o pedido número 130196518. Uma mochila via boleto bancário.
O fornecedor de vocês entrou em contato conosco, dizendo que não possuía nosso produto, oferecendo outros que não gostamos. Em seguida ele cancelou a compra, o que ocorreu há 2 semanas, porém até hoje não devolveram nosso dinheiro ou o Extra entrou em contato conosco para nos dar um parecer.
Enviamos e-mails totalmente ignorados pelo extra.
Aguardamos o contato de vocês.

Atenciosamente,
Karla Goulart e Filipe Teodoro