Loja Valinor

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Campinas - SP

23/08/2016 às 11:57

ID: 20507399

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Eu só vi coisas boas sobre a Loja Valinor e resolvi comprar duas alianças. Comprei as duas no dia 01/06/*******, mas acabei escolhendo errado os tamanhos (*******).

Solicitei uma troca, que foi aprovada, e enviei as alianças. A loja indica que o cliente deve pagar pelo envio do produto de volta e estou totalmente de acordo. Troca número RMA-2*******9.

Enviei as alianças de volta e não recebi o produto trocado. Já tentei me comunicar pelo e-mail de vendas, pelo próprio site em dois locais diferentes e só recebo mensagens automáticas.

Não encontrei telefone da loja e não sei mais o que fazer, essa é a minha última tentativa de conseguir o meu produto (ou o meu dinheiro de volta, inclusive despesas de envio).