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03/07/2023 às 09:29

ID: 167483785

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Olá, bom dia

No dia 16/06/******* fiz uma compra da "FACA PARA CHURRASCO DA HENEIKEN 10 POLEGADAS, AÇO INOX CIRÚRGICO" no valor de R$ 98,75. Fiz o pix e não conseguir concluir e obter o códico de rastreio, minutos depois recebi mensagem via watsap do número******* de uma pessoa chamada Sandylla falando sobre a confirmação da compra, e de imediato confirmei que havia feito o pix e enviei o comprovante para comrovação. apartir daí não tive mais retorno, e já tentei várias vezes o contato, inclusive pelo site da loja na parte de contato https://*******) e tambêm pelo Watsap da loja*******.


E por fim, no dia 29/06/******* enviei outra mensagem para o email da loja no seguinte endereço: *******

Anexei o comprovante do PIX e pedir providências, porêm, a empresa simplesmente não responde

Agradeço pela atenção,

Ats,
Júlio César

e-mail: *******